BESTELLUNGEN UND LIEFERUNGEN

Hier findest du die durchschnittliche Lieferzeit für all unsere Pakete:

• Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, benötigen wir 1 - 3 Arbeitstage, um die Bestellung zu bearbeiten. An Werktagen dauert es einen Arbeitstag, wenn du am Freitagabend oder am Wochenende bestellst, kann es etwas länger dauern.

• Sobald deine Bestellung bearbeitet wurde, wird sie versendet, und die Lieferung dauert durchschnittlich 8 - 12 Arbeitstage. Wir bemühen uns, den Bestell- und Lieferprozess so einfach wie möglich für unsere Kunden zu gestalten. Solltest du jedoch noch Fragen oder Anmerkungen haben, zögere nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.

Im Folgenden erklären wir, wie deine Bestellung bearbeitet und geliefert wird.

Eine Bestellung aufgeben:

Der Bestellprozess bei Willow&Rose ist so einfach wie möglich gestaltet. Zuerst musst du zur Produktseite gehen und das gewünschte Produkt in deinen Warenkorb legen. Dafür klickst du auf den Button "In den Warenkorb legen". Hier ist es wichtig zu überprüfen, ob du die richtigen Varianten ausgewählt hast. Wenn alles in Ordnung ist, klickst du auf das Feld "Weiter zur Kasse". Auf der Informationsseite musst du die richtigen Adressdaten eingeben. Stelle sicher, dass alle Informationen korrekt sind. Wenn diese Informationen korrekt eingegeben wurden, kannst du auf den Button "Weiter zu Versand" klicken.

Auf der Seite "Versand" hast du die Möglichkeit, die eingegebenen Adressdaten zu überprüfen. Es wird auch darauf hingewiesen, dass jede Lieferung vollständig kostenlos versendet wird. Als Zeichen unserer Wertschätzung für unsere Kunden übernehmen wir immer die Versand- und Lieferkosten.

Du kannst nun fortfahren, indem du auf das Feld "Weiter zur Zahlung" klickst.

Bei den Zahlungsoptionen hast du die Auswahl zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden. Bei Willow&Rose sind alle Zahlungsoptionen SSL-verschlüsselt, was bedeutet, dass du dich immer auf eine sichere Zahlungsumgebung verlassen kannst.

• Kreditkarte (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
• Klarna

Sobald du die richtige Zahlungsmethode ausgewählt hast, klickst du auf das Feld "Bestellung abschließen" und wirst zur von dir gewählten Zahlungsmethode weitergeleitet. Folge den Anweisungen auf dieser Seite, um deine Bestellung abzuschließen. Solltest du unerwartet Probleme mit deiner Bestellung haben, kannst du dich jederzeit an uns wenden.

Versandkosten

Wir übernehmen die Versandkosten für jede Bestellung. Alle unsere Produkte werden 100% kostenlos versendet. Es gibt auch keine Mindestbestellmenge.

Deine Bestellung versenden

Hast du den perfekten Look oder das perfekte Accessoire auf unserer Website gefunden? Dann möchtest du es natürlich so schnell wie möglich genießen! Deshalb stellen wir sicher, dass deine Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet und versendet wird. Um sicherzustellen, dass wir faire Preise für unsere Produkte verlangen können, haben wir uns entschieden, Pakete in großen Mengen zu sammeln und sie alle gleichzeitig zu versenden, sobald wir unsere Mindestmenge erreicht haben. Wir hoffen auf dein Verständnis und deine Bereitschaft, uns dabei zu helfen, eine bessere und gesündere Welt zu schaffen.